配送ポリシー

配送方法について

ご注文いただいた商品は、佐川急便などの配送業者を通じてお届けいたします。

複数の商品をご注文いただいた場合、在庫状況や商品の手配状況により、複数回に分けて発送する場合がございます。その際、分割発送による追加送料は当店が負担いたします。

ご注文から発送まで

ご注文内容を確認後、商品の取り寄せおよび発送準備を進めてまいります。

発送準備期間の目安は、ご注文確認後3~7営業日です。

商品の発送が完了しましたら、追跡番号を記載した「発送完了メール」をお送りします。メールに記載された追跡番号より、配送状況をご確認いただけます。

お届けまでの日数

ご注文確認後、商品の取り寄せおよび発送準備に3~7営業日程度、発送後のお届けに通常5~8日程度お時間をいただいております。

ただし、お届け先の地域、商品の手配状況、配送業者の状況などにより、通常よりお時間をいただく場合がございます。

金曜日の午後以降にいただいたご注文は、翌営業日以降の手配となる場合がございます。
土日祝日は、商品の取り寄せ業務を休止しております。
天候、交通状況、配送業者の事情、その他予期せぬ事由により、発送やお届けに遅れが生じる場合がございます。
沖縄県へのお届けは、1週間程度、またはそれ以上のお時間をいただく場合がございます。
九州・四国・北海道へのお届けは、天候や交通状況などにより、通常より数日遅れる場合がございます。
※上記の日数は目安であり、お届け日を保証するものではありません。

送料について

通常送料:全国一律900円

送料無料サービス: 1回のご注文の商品代金が9,999円以上の場合、通常送料が無料となります。

※北海道・沖縄県・離島へのお届けには、別途追加送料がかかる場合がございます。
※最終的な送料は、ご注文手続き画面に表示される金額をご確認ください。

配送状況の確認について

商品発送後、当店より発送完了メールをお送りします。メールに記載された追跡番号を利用して、配送状況をご確認ください。

ご注文内容や配送についてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

メールアドレス: info@clothlights.com

営業時間: 平日 9:00~12:00/14:00~18:00(土日祝日を除く)