プライバシーポリシー

Cloth Lights（以下「当店」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。本プライバシーポリシーでは、当店が運営するウェブサイトおよびオンラインストアにおける個人情報の取得、利用、管理および第三者への提供について説明します。

1. 個人情報の取得について

当店は、商品およびサービスの提供にあたり、必要な範囲でお客様の個人情報を取得します。取得する情報には、以下のものが含まれる場合があります。

氏名、配送先住所、請求先住所
メールアドレス、電話番号
ご注文内容、購入履歴、返品・交換に関する情報
お支払いに関する情報
お問い合わせ内容および当店との通信履歴
ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie等を通じて取得される情報
その他、サービスの提供に必要な情報

お客様が情報の提供を希望されない場合、一部のサービスをご利用いただけないことがあります。

2. 個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

商品の注文受付、発送、配送状況の確認およびアフターサービスの提供
商品代金、送料、その他必要な費用の決済および請求
ご注文内容、配送、返品・交換等に関するご連絡
お問い合わせ、ご相談、ご要望への対応
新商品、キャンペーン、サービス等に関するご案内（法令上必要な場合は、お客様の同意等を適切に取得します）
ウェブサイトおよびサービスの改善、利用状況の分析
不正注文、不正利用、その他当店または第三者に損害を与える行為の防止および対応
法令上の義務の履行および法的な請求への対応
上記の利用目的に付随する業務

当店は、法令により認められる場合を除き、取得した個人情報を上記の利用目的の範囲を超えて利用しません。利用目的を変更する場合は、法令に従って適切に対応します。

3. 個人情報の管理および安全対策

当店は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、個人情報へのアクセス制限、適切な管理体制の整備その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、業務上必要な範囲で個人情報を取り扱う者を限定し、個人情報を適切に管理します。

当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を名簿業者等に販売または不当に貸与することはありません。

4. 個人情報の第三者提供

当店は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

お客様の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要があり、お客様の同意を得ることによって当該業務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

なお、商品の配送、決済処理、システム運営、アクセス解析等に必要な範囲で、配送業者、決済サービス事業者、ECプラットフォーム事業者、アクセス解析・広告関連サービス事業者等に個人情報の取扱いを委託する場合があります。当店は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な管理を行います。

5. 個人情報の国外移転について

当店が利用するECプラットフォーム、決済サービス、配送関連サービス、アクセス解析サービス等の提供事業者が日本国外に所在する場合、お客様の個人情報が国外で取り扱われることがあります。

このような場合、当店は、適用される法令に従い、必要な情報提供、同意取得その他の適切な措置を講じます。

6. 個人情報の保管期間

当店は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保管します。ただし、法令上の保存義務、会計・税務上の必要性、不正利用への対応、紛争解決等のために必要な場合は、必要な期間、情報を保管することがあります。

保管の必要がなくなった個人情報については、法令および当店の管理手続に従い、適切な方法で削除または処分します。

7. Cookie（クッキー）等の利用について

当店のウェブサイトでは、利便性の向上、ウェブサイトの利用状況の分析、広告の効果測定およびお客様に適した情報の提供等を目的として、Cookie、ピクセルタグその他の類似技術を使用する場合があります。

これらの技術を通じて、ブラウザの種類、閲覧したページ、アクセス日時、利用状況等の情報が取得されることがあります。

Cookie等によって取得される情報は、設定や利用するサービスによっては、他の情報と組み合わせて利用される場合があります。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを制限または削除できます。ただし、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しないことがあります。

広告・分析サービスにおけるCookie等の利用については、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーもご確認ください。

8. 個人情報の開示、訂正、利用停止等

お客様は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を請求できる場合があります。

請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

なお、法令上の保存義務その他正当な理由がある場合には、ご希望に沿えないことがあります。

9. 未成年のお客様について

未成年のお客様が個人情報を提供される場合は、必要に応じて親権者等の同意を得たうえでご利用ください。

10. プライバシーポリシーの変更

当店は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、当店のウェブサイトに掲載した時点から適用されます。ただし、法令上別途必要な手続がある場合は、その手続に従います。

11. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談および各種請求については、以下までご連絡ください。

事業者名： Nian Laurel Global Trading Inc.
メールアドレス： info@clothlights.com
営業時間： 平日 9:00～12:00／14:00～18:00（土日祝日を除く）